Karrierechance: Serviceleiter (m/w/d) gesucht!

Sie haben Erfahrung im automobilen Servicebereich, übernehmen gerne Verantwortung und verstehen es, Menschen zu begeistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Das Autohaus AM TANNENKAMP sucht einen engagierten Serviceleiter (m/w/d) mit Markenerfahrung, der mit Führungskompetenz, Organisationstalent und unternehmerischem Denken unseren Servicebereich erfolgreich gestaltet und weiterentwickelt.

Was erwartet Sie bei uns?

• Verantwortungsvolle Führungsposition: Übernehmen Sie Verantwortung für die Organisation, Steuerung und Weiterentwicklung unseres Servicebereichs.
• Attraktive Vergütung: Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Bezahlung in einem zukunftsorientierten Autohaus.
• 30 Tage Urlaub: Genießen Sie ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Profitieren Sie von gezielten Schulungen und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Zusätzliche Benefits: Freuen Sie sich auf E-Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Hansefit-Mitgliedschaft und attraktive Sonderkonditionen beim Autokauf.

Was bringen Sie mit?

• Erfahrung im Automobilservice: Sie verfügen über fundierte Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses, idealerweise bereits in einer leitenden Position.
• Markenerfahrung: Sie kennen die Abläufe, Qualitätsstandards und Serviceprozesse im markengebundenen Automobilhandel, vorzugsweise im Volkswagen-Konzern.
• Führungsstärke: Sie verstehen es, Mitarbeiter zu motivieren, zu fördern und gemeinsam mit Ihrem Team Ziele zu erreichen.
• Unternehmerisches Denken: Sie handeln wirtschaftlich, erkennen Optimierungspotenziale und behalten wichtige Kennzahlen im Blick.
• Kunden- und Serviceorientierung: Kundenzufriedenheit, professionelle Beratung und eine hohe Servicequalität haben für Sie oberste Priorität.
• Organisationstalent und Kommunikationsstärke: Sie arbeiten strukturiert, treffen eigenverantwortlich Entscheidungen und kommunizieren sicher mit Kunden, Mitarbeitern und Geschäftsführung.

Was sind Ihre Aufgaben bei uns?

• Leitung des Servicebereichs: Verantwortung für die Organisation, Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung sämtlicher Serviceabläufe.
• Mitarbeiterführung: Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams sowie Förderung einer erfolgreichen Zusammenarbeit.
• Prozessoptimierung: Sicherstellung effizienter Arbeitsabläufe und einer optimalen Abstimmung zwischen Serviceannahme, Werkstatt und weiteren Abteilungen.
• Kundenzufriedenheit: Sicherstellung einer erstklassigen Servicequalität, professionelle Betreuung anspruchsvoller Kundenanliegen und nachhaltige Kundenbindung.
• Qualitätsmanagement: Sicherstellung der Einhaltung von Herstellervorgaben, Markenstandards und internen Qualitätsrichtlinien.
• Strategische Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit der Geschäftsführung und den angrenzenden Abteilungen zur erfolgreichen Weiterentwicklung des Autohauses.